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Founded | August 26, 1988; 35 years ago | ||||||
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Commenced operations | March 8, 1996; 28 years ago | ||||||
AOC # | 2009002 | ||||||
Operating bases |
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Frequent-flyer program | Go Rewards | ||||||
Alliance | Value Alliance | ||||||
Subsidiaries |
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Fleet size | 69 | ||||||
Destinations | 62 (including Cebgo) | ||||||
Parent company | JG Summit Holdings | ||||||
Traded as | PSE: CEB | ||||||
Headquarters |
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Key people |
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Revenue |
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Operating income |
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Net income |
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Total assets |
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Total equity |
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Employees | 3,046 (2021) | ||||||
Website | www.cebupacificair.com | ||||||
Notes | |||||||
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宿務(wù)航空有限公司 (PSE: CEB) 以宿務(wù)太平洋航空 (Cebu Pacific) 的名義運(yùn)營(yíng)(小寫),是一家菲律賓廉價(jià)航空公司,總部位于馬尼拉大都會(huì)的帕賽。該公司成立于 1988 年,是亞洲第一家廉價(jià)航空公司。它提供飛往國(guó)內(nèi)和國(guó)際目的地的定期航班。該航空公司在宿務(wù)、克拉克、達(dá)沃、伊洛伊洛的五個(gè)基地以及馬尼拉最大的基地運(yùn)營(yíng)航班。
憑借其低成本的商業(yè)模式和廣泛的目的地網(wǎng)絡(luò),宿務(wù)太平洋航空在 2010 年成為菲律賓最大的航空公司(以國(guó)內(nèi)和國(guó)際航線的乘客數(shù)量計(jì)算),超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手菲律賓航空 (PAL)。根據(jù)民航局的數(shù)據(jù),宿務(wù)太平洋航空在 2010 年第一季度共運(yùn)送了 245 萬(wàn)名乘客,比同期全系統(tǒng)運(yùn)送了 234 萬(wàn)名乘客的菲律賓航空多出近 11 萬(wàn)名。
該航空公司因航班頻繁延誤和取消以及對(duì)乘客的服務(wù)不滿意而受到批評(píng),促使菲律賓政府展開調(diào)查。
2006 年,一架麥克唐納道格拉斯 DC-9-30 飛機(jī)正在執(zhí)行其最后一次飛往麥克坦-宿務(wù)國(guó)際機(jī)場(chǎng)的航班之一
宿務(wù)太平洋航空成立于 1988 年 8 月 26 日。1991 年 8 月 30 日,共和國(guó)法案第 7151 號(hào)批準(zhǔn)了宿務(wù)航空的運(yùn)營(yíng),該法案授予宿務(wù)航空公司立法特許權(quán)。該航空公司于 1996 年 3 月 8 日開始運(yùn)營(yíng),首班航班從馬尼拉飛往宿務(wù)。菲律賓政府放松市場(chǎng)管制后,國(guó)內(nèi)服務(wù)開始運(yùn)營(yíng)。該航空公司隨后被 JG Summit Holdings 收購(gòu),當(dāng)時(shí)該公司的所有者是 John Gokongwei。
1998 年 2 月,宿務(wù)太平洋航空 387 號(hào)航班墜毀,造成 104 人死亡,政府下令停飛該航空公司,該航空公司因此暫時(shí)停止運(yùn)營(yíng),但在飛機(jī)重新認(rèn)證后,于次月晚些時(shí)候恢復(fù)服務(wù)。最初,該航空公司每天在馬尼拉大都會(huì)、宿務(wù)大都會(huì)和達(dá)沃大都會(huì)之間有 24 個(gè)國(guó)內(nèi)航班。到 2001 年底,其業(yè)務(wù)已發(fā)展到每天約 80 個(gè)航班飛往 18 個(gè)國(guó)內(nèi)目的地。
在 21 世紀(jì),宿務(wù)太平洋航空被授予運(yùn)營(yíng)飛往該地區(qū)國(guó)際航班的權(quán)利,包括馬來西亞、印度尼西亞、新加坡、泰國(guó)、韓國(guó)、香港和關(guān)島。國(guó)際航班于 2001 年 11 月 22 日開通,每天有兩次飛往香港的航班。2002 年 3 月 1 日,每周三次飛往首爾的航班開始運(yùn)營(yíng),隨后于 10 月 1 日開通飛往新加坡的航班。其他區(qū)域航班隨后開通并暫停;不過,包括飛往新加坡的航班(從 2002 年 11 月 6 日至 2003 年 1 月)和從馬尼拉經(jīng)蘇比克飛往首爾的航班(從 2002 年 12 月起),部分原因是受到 SARS 疫情的影響。
2005 年 11 月 11 日,宿務(wù)太平洋航空推出了“Go Fares”促銷活動(dòng),將機(jī)票價(jià)格降低一半,使航空公司的收入增加了百分之二十。此舉之后,該航空公司的乘客量大幅增長(zhǎng),宿務(wù)太平洋航空總裁吳孔偉預(yù)計(jì)低票價(jià)將吸引更多人乘坐飛機(jī)出行。
該航空公司于 2006 年 8 月 31 日恢復(fù)了馬尼拉 - 新加坡航班,并于 10 月 23 日開通了從宿務(wù)到新加坡的直飛航班。它是第一家服務(wù)于宿務(wù)-新加坡-宿務(wù)航線的低成本航空公司,并與新加坡航空的子公司勝安航空直接競(jìng)爭(zhēng),勝安航空多年來一直是菲律賓唯一一家服務(wù)于該航線的航空公司,直到 2017 年菲律賓航空恢復(fù)直飛服務(wù)。宿務(wù)太平洋航空的宿務(wù)-香港直飛航班于 2006 年 10 月 2 日開始運(yùn)營(yíng),成為菲律賓航空終止直飛服務(wù)并開始與國(guó)泰航空在該航線上共享代碼后服務(wù)于宿務(wù)-香港-宿務(wù)航線的菲律賓航空公司。
宿務(wù)太平洋航空的第一架空客飛機(jī) A320-200(采用 2005-2016 年涂裝),照片拍攝于 2005 年 12 月的香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
2007 年 11 月,宿務(wù)太平洋航空宣布達(dá)沃市的 Francisco Bangoy 國(guó)際機(jī)場(chǎng)將成為繼馬尼拉和宿務(wù)之后的第三個(gè)基地。該機(jī)場(chǎng)于 2008 年 5 月 8 日開通,開通了從達(dá)沃到新加坡、香港和伊洛伊洛的直飛航班。2007 年底,宿務(wù)太平洋航空宣布計(jì)劃在 2009 年中期開通直飛美國(guó)西海岸、休斯頓和芝加哥的航班。
宿務(wù)太平洋航空計(jì)劃于 2007 年開通克拉克國(guó)際航班,但由于申請(qǐng)被拒絕,該計(jì)劃最初未能成功。相關(guān)國(guó)家達(dá)成協(xié)議,宿務(wù)太平洋航空只能運(yùn)營(yíng)從克拉克飛往各自國(guó)家機(jī)場(chǎng)的包機(jī)航班。最初只有新加坡同意宿務(wù)太平洋航空從克拉克開通定期航班。 2006 年開通克拉克和宿務(wù)之間的航班后,2008 年 11 月 8 日,該航空公司開通了從克拉克飛往香港、澳門、曼谷和新加坡的國(guó)際航班,使克拉克成為其第四大樞紐。
2008 年 5 月 28 日,宿務(wù)太平洋航空被評(píng)為全球增長(zhǎng)最快的航空公司。該航空公司在廉價(jià)航空客運(yùn)量方面在亞洲排名第五,在全球排名第 23。2008 年 11 月 20 日,該公司開始運(yùn)營(yíng)直飛日本的航班,首先是大阪(關(guān)西),隨后是東京(成田)和名古屋(2014 年),以及福岡(2015 年)。
2009 年 8 月,宿務(wù)太平洋航空成為菲律賓第一家使用社交媒體的航空公司;該航空公司在 Facebook 和 Twitter 上創(chuàng)建了粉絲頁(yè)面。 2010 年 10 月,該航空公司完成了 30.4% 的流通股首次公開募股,在行使超額配售權(quán)之前籌集了 233 億英鎊。到 2011 年 1 月,該航空公司已將第 5000 萬(wàn)名乘客從馬尼拉飛往北京。
2013 年空中客車 A330 投入運(yùn)營(yíng),恰逢宿務(wù)太平洋航空開通低成本長(zhǎng)途國(guó)際航班。
宿務(wù)太平洋航空在 2010 年代繼續(xù)擴(kuò)大其航線網(wǎng)絡(luò)。2012 年 8 月 2 日,該航空公司在卡利博國(guó)際機(jī)場(chǎng)開設(shè)基地,開通了從卡利博直飛達(dá)沃和普林塞薩港的航班。11 月 8 日,該航空公司開設(shè)了伊洛伊洛國(guó)際機(jī)場(chǎng)作為其第五個(gè)基地,開通了從伊洛伊洛直飛香港、三投斯將軍、新加坡和普林塞薩港的航班。同年,宿務(wù)太平洋航空計(jì)劃使用空中客車 A330-300 開通飛往中東、美國(guó)、澳大利亞和歐洲部分地區(qū)的國(guó)際長(zhǎng)途航班。隨后,該公司開始運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)途航班,2013 年 10 月 7 日從迪拜出發(fā),2014 年飛往悉尼,2018 年飛往墨爾本。
截至 2015 年 1 月,該公司已運(yùn)送了超過 1 億名乘客。6 月 1 日,宿務(wù)太平洋航空公布了其新標(biāo)志,該標(biāo)志代表了菲律賓的顏色,也象征著低成本先驅(qū)的演變。2016 年 1 月 22 日,該航空公司接收了首架采用新涂裝的空客 A320 飛機(jī)。
宿務(wù)太平洋航空于 2017 年 10 月 20 日在卡加延德奧羅(拉金丁安機(jī)場(chǎng))開設(shè)了第七個(gè)樞紐,并開通了直飛杜馬格特和卡提克蘭的航班。同月,該公司運(yùn)送了第 1.5 億名乘客。2018 年,宿務(wù)太平洋航空的區(qū)域子公司 Cebgo 開通了飛往巴丹群島巴斯科的航班。
COVID-19 疫情影響了該航空公司及其地區(qū)子公司的運(yùn)營(yíng)。2020 年,在呂宋島加強(qiáng)社區(qū)隔離期間,所有運(yùn)營(yíng)暫停。由于乘客需求低迷,該航空公司當(dāng)年裁員 1,300 人,并將許多飛機(jī)無限期存放。2021 年,宿務(wù)太平洋航空共籌集了 405 億英鎊(8.22 億美元)以幫助該航空公司從疫情中恢復(fù)過來。
2021 年 3 月 8 日,宿務(wù)太平洋航空慶祝成立 25 周年。
隨著旅行需求的恢復(fù),該公司于 2021 年 11 月開始重新雇用被裁員的員工。2022 年 3 月,宿務(wù)太平洋航空將其第 2 億名乘客從馬尼拉飛往宿務(wù)。到 2022 年 12 月,該航空公司的運(yùn)營(yíng)水平已恢復(fù)到疫情前的 92%。 2023 年初,宿務(wù)太平洋航空恢復(fù)了飛往中國(guó)的航班,因?yàn)橹袊?guó)是菲律賓重要的旅游市場(chǎng),取消了旅行限制。
2023 年 4 月 21 日,宿務(wù)太平洋航空重新開放了位于克拉克國(guó)際機(jī)場(chǎng)的邦板牙樞紐。
2024 年 2 月 28 日,宿務(wù)太平洋航空因“為亞太地區(qū)機(jī)場(chǎng)和目的地營(yíng)銷做出的杰出貢獻(xiàn)”而榮獲 2024 年亞洲航線獎(jiǎng)最佳航空公司獎(jiǎng)。它還被《世界經(jīng)濟(jì)雜志》評(píng)為 2023 年菲律賓最佳低成本航空品牌和最具可持續(xù)性的低成本航空公司。
2024 年 3 月 1 日至 9 日,為紀(jì)念泰勒·斯威夫特的《時(shí)代》巡回演唱會(huì)新加坡站,宿務(wù)太平洋航空將其新加坡航班重新編號(hào)為 5J 1989,以紀(jì)念斯威夫特的第五張錄音室專輯以及 2023 年的重新錄制。
在連續(xù)三個(gè)財(cái)年虧損后,宿務(wù)太平洋航空于 2023 年公布了疫情后首個(gè)全年盈利。
從尼諾·阿基諾國(guó)際機(jī)場(chǎng)跑道上看到的宿務(wù)太平洋航空總部。
宿務(wù)太平洋航空總部位于帕賽國(guó)內(nèi)公路沿線的宿務(wù)太平洋大廈。該航空公司是 JG Summit Holdings 的子公司。
宿務(wù)太平洋航空是西北航空 WorldPerks 獎(jiǎng)勵(lì)旅行計(jì)劃的唯一一家菲律賓成員航空公司。WorldPerks 為常旅客提供免費(fèi)機(jī)票、航班頭等艙升級(jí)和其他類型獎(jiǎng)勵(lì)。2006 年 8 月 1 日,西北航空和宿務(wù)太平洋航空終止了里程累積協(xié)議。
2016 年 5 月 16 日,宿務(wù)太平洋航空成為全球最大的低成本航空聯(lián)盟 Value Alliance 的創(chuàng)始成員。它與其他先驅(qū)成員新加坡酷航、韓國(guó)濟(jì)州航空、泰國(guó)飛鳥航空和飛鳥酷航、虎航、澳大利亞虎航和日本香草航空一起加入了低成本航空網(wǎng)絡(luò)。宿務(wù)太平洋航空目前也是菲律賓唯一一家加入航空聯(lián)盟的航空公司。
Cebgo 是該航空公司的區(qū)域子公司。它運(yùn)營(yíng)著一支全渦輪螺旋槳飛機(jī)機(jī)隊(duì),由 ATR 72-600 飛機(jī)組成,用于區(qū)域國(guó)內(nèi)航線。該公司成立于 2015 年 5 月,當(dāng)時(shí)宿務(wù)太平洋航空收購(gòu)了菲律賓虎航。
宿務(wù)太平洋貨運(yùn)公司運(yùn)營(yíng)兩架專用貨運(yùn)渦輪螺旋槳飛機(jī)。該航空公司于 2018 年宣布將進(jìn)入專用貨運(yùn)市場(chǎng),以支持對(duì)物流需求的增長(zhǎng)。
宿務(wù)太平洋集團(tuán)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)
Financial performance (PHP billions) | ||||||||||||||||
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Fiscal year | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
Revenue | 19.68 | 23.31 | 29.09 | 33.94 | 37.90 | 41.00 | 52.00 | 56.50 | 61.90 | 68.03 | 74.11 | 84.81 | 22.62 | 15.74 | 56.75 | 90.60 |
Expenses | 17.96 | 20.15 | 22.64 | 30.60 | 35.24 | 38.60 | 47.84 | 46.80 | 49.65 | 57.90 | 67.06 | 72.19 | 43.39 | 38.90 | 68.18 | 82.02 |
Operating income | 1.73 | 3.16 | 6.45 | 3.34 | 2.66 | 2.40 | 4.16 | 9.70 | 12.25 | 10.13 | 7.05 | 12.62 | ?20.77 | ?23.16 | ?11.43 | 8.60 |
Net income | ?3.26 | 3.26 | 6.92 | 3.62 | 3.57 | 0.51 | 0.85 | 4.39 | 9.75 | 7.90 | 3.92 | 9.12 | ?22.24 | ?24.90 | ?13.98 | 7.92 |
Assets | 32.56 | 35.32 | 49.94 | 55.68 | 61.41 | 67.53 | 76.06 | 84.83 | 100.51 | 109.08 | 129.39 | 157.73 | 128.46 | 138.25 | 147.16 | 187.18 |
Liabilities | 28.56 | 28.06 | 32.03 | 36.51 | 39.37 | 46.45 | 54.52 | 59.87 | 67.00 | 69.29 | 89.29 | 112.83 | 105.77 | 127.64 | 150.04 | 182.41 |
Equity | 4.00 | 7.26 | 17.91 | 19.17 | 22.04 | 21.08 | 21.54 | 24.96 | 33.51 | 39.79 | 40.10 | 44.90 | 22.69 | 10.61 | ?2.89 | 4.78 |
Operating highlights | ||||||||||||||||
Fiscal year | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |
Passengers (million) | 6.67 | 8.76 | 10.46 | 11.93 | 13.26 | 14.35 | 16.90 | 18.38 | 19.13 | 19.75 | 20.28 | 22.47 | 5.03 | 3.41 | 14.85 | |
Available seats (million) | 8.54 | 11.31 | 12.26 | 13.83 | 16.04 | 17.52 | 20.11 | 22.25 | 22.25 | 23.49 | 23.91 | 26.01 | 6.62 | 5.63 | 19.72 | |
Load factor (%) | 78.10 | 77.45 | 85.32 | 86.26 | 82.67 | 81.91 | 84.04 | 82.61 | 85.98 | 84.08 | 84.82 | 86.39 | 75.98 | 60.57 | 75.30 | |
RPK (million) | 5,653 | 7,056 | 8,860 | 10,531 | 11,533 | 12,927 | 16,213 | 19,872 | 21,220 | 21,301 | 21,736 | 24,883 | 5,275 | 2,479 | 11,870 | |
ASK (million) | 7,365 | 9,369 | 10,379 | 12,369 | 14,173 | 16,207 | 20,496 | 19,872 | 25,989 | 26,233 | 25,881 | 29,298 | 7,107 | 4,878 | 17,288 | |
Fleet size | 25 | 29 | 32 | 37 | 41 | 48 | 52 | 55 | 57 | 61 | 71 | 75 | 74 | 74 | 76 |
作為該航空公司現(xiàn)代化和環(huán)保舉措的一部分,宿務(wù)太平洋航空將在 2028 年前用新型節(jié)油飛機(jī)取代現(xiàn)有飛機(jī)。此外,該航空公司最初在其交付航班上使用可持續(xù)航空燃料 (SAF),然后在 2022 年 9 月 28 日從新加坡飛往馬尼拉的商業(yè)客運(yùn)航班上使用 SAF,該航班使用空客 A321neo。該航空公司還與殼牌航空簽署了一項(xiàng)為期五年的協(xié)議,該協(xié)議將向宿務(wù)太平洋航空供應(yīng) 25,000 公噸 SAF。
2022 年 11 月 3 日,宿務(wù)太平洋航空因其在航空業(yè)的綠色倡議努力而獲得亞太航空中心 (CAPA) 頒發(fā)的亞洲環(huán)境可持續(xù)性航空公司/航空集團(tuán)年度獎(jiǎng)。
2023 年 10 月 19 日,宿務(wù)太平洋航空與最大的可持續(xù)航空燃料生產(chǎn)商之一 Neste 簽署了另一項(xiàng)為期五年的協(xié)議。隨后,該航空公司于 10 月 25 日完成了第二次由 SAF 提供動(dòng)力的飛行,從成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)飛往馬尼拉,同樣由一架 A321neo 執(zhí)行。
有關(guān)子公司 Cebgo 的機(jī)隊(duì),請(qǐng)參閱 Cebgo § 機(jī)隊(duì)。
截至 2024 年 5 月,宿務(wù)太平洋航空運(yùn)營(yíng)著由以下飛機(jī)組成的全空客機(jī)隊(duì):
宿務(wù)太平洋航空機(jī)隊(duì)
Aircraft | In service | Orders | Passengers | Notes |
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Airbus A320-200 | 19 | — | 180 | |
Airbus A320neo | 19 | 4 | 188 | |
Airbus A321-200 | 7 | — | 230 | |
Airbus A321neo | 14 | 10 | 236 | Aircraft in the Airbus Cabin Flex (ACF) configuration. |
Airbus A321XLR | — | 10 | TBA | Deliveries start in 2024. |
Airbus A330-900 | 8 | 8 | 459 | Includes the Airbus A330-900 prototype (RP-C3906). |
Total | 66 | 34 |
宿務(wù)太平洋航空此前運(yùn)營(yíng)的是麥克唐納道格拉斯 DC-9 和波音 757 飛機(jī),2006 年已過渡到全空客機(jī)隊(duì)。
2007 年,宿務(wù)太平洋航空訂購(gòu)了六架 ATR 72-500 渦輪螺旋槳飛機(jī),用于其國(guó)內(nèi)區(qū)域航班,渦輪螺旋槳飛機(jī)由此加入機(jī)隊(duì)。到 2015 年,渦輪螺旋槳飛機(jī)被轉(zhuǎn)移到其區(qū)域子公司 Cebgo,宿務(wù)太平洋航空主要運(yùn)營(yíng)噴氣式飛機(jī)。
2019 年 6 月 18 日,宿務(wù)太平洋航空在當(dāng)年的巴黎航展上訂購(gòu)了 31 架空客飛機(jī),包括五架 A320neo、十六架 A330neo 和十架 A321XLR,交易價(jià)格為 68 億美元。這使該航空公司成為遠(yuǎn)程窄體空客 A321XLR 飛機(jī)的少數(shù)首發(fā)客戶之一。這些飛機(jī)是作為其機(jī)隊(duì)現(xiàn)代化的一部分訂購(gòu)的,旨在用更新、更省油的飛機(jī)取代舊機(jī)隊(duì)。
2023 年,宿務(wù)太平洋航空接收了 19 架新飛機(jī),機(jī)隊(duì)規(guī)模增至 77 架。
為了應(yīng)對(duì)東南亞預(yù)計(jì)的旅行需求翻倍,該航空公司將訂購(gòu) 100 至 150 架飛機(jī),這是菲律賓所有航空公司中最大的訂單,按標(biāo)價(jià)計(jì)算,這筆交易價(jià)值 120 億美元。預(yù)計(jì)訂單將于 2024 年第一季度完成。
2004 年,宿務(wù)太平洋航空與空中客車簽署了購(gòu)買協(xié)議,購(gòu)買 12 架 A319 飛機(jī)并租賃兩架 A320 飛機(jī),以取代其現(xiàn)有的波音 757 和麥克唐納道格拉斯 DC-9 飛機(jī)機(jī)隊(duì)。宿務(wù)太平洋航空為其空中客車飛機(jī)選擇了 CFM56。宿務(wù)太平洋航空于 2005 年 5 月接收了其第一架 A320-200,該飛機(jī)是從 CIT Aerospace 租賃的。隨后幾年,該航空公司繼續(xù)訂購(gòu)更多 A320 飛機(jī),到 2010 年,其訂單總數(shù)增加到 22 架。A320 飛機(jī)支持了該航空公司不斷擴(kuò)大的國(guó)際和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)。
2018 年 7 月,宿務(wù)太平洋航空從 Avolon 租賃了五架空客 A320neo;第一架于 2019 年 6 月交付。2019 年 12 月 19 日,宿務(wù)太平洋航空在 6 月宣布訂單后,最終訂購(gòu)了五架 A320neo。
2023 年 6 月 30 日,該航空公司接收了其在中國(guó)組裝的第一架空客飛機(jī)——一架在天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)總裝線上制造的 A320neo,從 Clover Aviation Capital 租賃。
為了抵消其 A320neo 系列機(jī)隊(duì)停飛的影響,2023 年 12 月 5 日,宿務(wù)太平洋航空與保加利亞航空簽署了一項(xiàng)協(xié)議,租賃兩架 A320ceo,用于飛往宿務(wù)和達(dá)沃市的國(guó)內(nèi)航班。
2011 年 6 月,宿務(wù)太平洋航空訂購(gòu)了 30 架空客 A321neo,其中 9 架是租賃的;該交易于 8 月完成,交付時(shí)間為 2017 年。
2017 年 6 月 7 日,該航空公司訂購(gòu)了 7 架 A321-200,以滿足其國(guó)內(nèi)和區(qū)域網(wǎng)絡(luò)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的需求,并抵消由于為 A321neo 提供動(dòng)力的普惠 PW1100G-JM 齒輪傳動(dòng)渦扇發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的 A321neo 交付延遲。
宿務(wù)太平洋航空于 2018 年 3 月 22 日接收了第一架 A321ceo,隨后于 2019 年 1 月 20 日接收了第一架 A321neo。2019 年 12 月 19 日,宿務(wù)太平洋航空在 6 月宣布訂單后,最終確定了 10 架 A321XLR 的訂單。
2007 年,該航空公司訂購(gòu)了六架空客 A330-300,用于運(yùn)營(yíng)迪拜等中東長(zhǎng)途目的地、香港、首爾和東京等東亞航線以及曼谷和新加坡等東南亞城市。該飛機(jī)還將用于國(guó)內(nèi)航線,即飛往宿務(wù)、達(dá)沃和桑托斯將軍城的航班。宿務(wù)太平洋航空于 2013 年 6 月 15 日接收了第一架 A330-300。2016 年,該航空公司又訂購(gòu)了兩架 A330,以補(bǔ)充早期機(jī)隊(duì),運(yùn)營(yíng)悉尼和墨爾本等新的長(zhǎng)途航線。
2019 年 11 月 4 日,宿務(wù)太平洋航空最終訂購(gòu)了 16 架空客 A330neo,以取代 6 月份宣布訂單后的空客 A330ceo。第一架 A330-900 是從 Avolon 租賃的,于 2021 年 11 月 28 日交付。
宿務(wù)太平洋航空退役機(jī)隊(duì)
Aircraft | Total | Introduced | Retired | Replacement | Notes | Refs |
---|---|---|---|---|---|---|
Airbus A319-100 | 10 | 2005 | 2018 | Airbus A320neo Airbus A321neo | Sold to Allegiant Air. | |
Airbus A330-300 | 8 | 2013 | 2024 | Airbus A330-900 | Sold to multiple airlines. | |
ATR 72-500 | 6 | 2008 | 2015 | None | Transferred to Cebgo. | |
Boeing 757-200 | 3 | 2000 | 2006 | Airbus A320-200 | ||
McDonnell Douglas DC-9-30 | 19 | 1996 | 2006 | Airbus A320-200 | One crashed as Flight 387. |
宿務(wù)太平洋航空因其糟糕的乘客服務(wù)、涉嫌超額預(yù)訂、航班延誤和取消而受到批評(píng)。例如,該航空公司還因在 2013 年弗朗西斯科·班戈國(guó)際機(jī)場(chǎng)發(fā)生跑道偏離事件后缺乏協(xié)調(diào)以及 2014 年 12 月圣誕節(jié)旺季期間多次取消和延誤航班而受到批評(píng)。
2018 年 1 月,宿務(wù)太平洋航空被評(píng)為全球準(zhǔn)點(diǎn)率最低的航空公司之一,根據(jù) OAG 的數(shù)據(jù),2017 年準(zhǔn)點(diǎn)率為 57.6%。菲律賓的另一家低成本航空公司菲律賓亞洲航空也被列入名單,準(zhǔn)點(diǎn)率為 58.0%。
2023 年,該航空公司因其對(duì)乘客的“不滿意”服務(wù)再次受到批評(píng),促使菲律賓參議院于 2023 年 6 月 21 日開始調(diào)查。
2010 年 10 月,一段上傳到 YouTube 的視頻顯示女乘務(wù)員隨著 Lady Gaga 的《Just Dance》和 Katy Perry 的《California Gurls》起舞,引起了國(guó)際關(guān)注。盡管它很受歡迎,但它還是受到菲律賓空乘和乘務(wù)員協(xié)會(huì) (FASAP) 的批評(píng),稱其“性別歧視和性別不敏感”。同月,該航空公司因其跳舞的男機(jī)組人員再次受到批評(píng)。